iPhone XR - A lanterna e câmara não funcionam

A lanterna e câmara não funcionam.




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/05/2021 16:39

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4 respostas

6/06/2021 12:48 em resposta a drbrunoroberto

Olá, única coisa que podemos fazer é ligar no 0800 e questionar.

Eu liguei lá e eles falaram que está tendo muitas reclamações referente as novas atualizações, fizeram vários testes em meu iPhone e por fim falaram que o problema é no meu celular, sendo que tem muitas pessoas que estão passando por isso também.

Se todos ligarem e abrir chamados referente ao erro, eles irão ter que fazer uma o.s para reparar este problema no celular de tua esposa.

Não pague pra arrumar ligue no 08007610867 para questionar sobra seu problema também.


Espero ter ajudado.


Obs: já estou com meu celular a quase 1 mês sem poder tirar foto e o custo do reparo é 800 reais na autorizada.

3/06/2021 19:07 em resposta a jocele

Olá, sou usuário.

O meu aconteceu isso também, só que nenhuma câmera esta funcionando nem a frontal, nem a traseira e nem o flash.


O meu ocorreu isso após atualizar o celular para o IOS 14.5.1 e recentemente atualizei para o IOS 14.6 e esta a mesma coisa as 2 câmeras pretas.

Isso aconteceu com você também ou seu celular teve algum tipo de queda.


Obs: o meu é o iphone xs max.

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