Fui cobrado duas vezes pela Apple, como faço?

Fui cobrado duas vezes pela Apple como faço?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 6/06/2021 19:10

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 7/06/2021 04:47

Olá, marco283

Seja bem vindo a comunidade Apple!

Consulte o seu histórico de compras para saber do que se tratam as cobranças https://support.apple.com/pt-br/HT204088.

Se for uma cobrança duplicada mesmo, é só solicitar um reembolso através do https://support.apple.com/pt-br/HT204084.

Depois de aprovado é só aguardar 30 dias o valor voltará para o método de pagamento utilizado.


Atenciosamente,

Dijumilu!

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

7/06/2021 04:47 em resposta a marco283

Olá, marco283

Seja bem vindo a comunidade Apple!

Consulte o seu histórico de compras para saber do que se tratam as cobranças https://support.apple.com/pt-br/HT204088.

Se for uma cobrança duplicada mesmo, é só solicitar um reembolso através do https://support.apple.com/pt-br/HT204084.

Depois de aprovado é só aguardar 30 dias o valor voltará para o método de pagamento utilizado.


Atenciosamente,

Dijumilu!

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