Cobrança da Apple em duplicidade

Apple cobrou 3 vezes a mensalidade anterior

o que fazer?

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 13/11/2023 05:15

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4.111 pontos

Publicado em 13/11/2023 20:09

Olá, tudo bem?

Caso acredite que houve algum erro nas cobranças, consulte o site Reportar um Problema.

No entanto, muitas vezes acontece da Apple cobrar retroativo. Por exemplo: se você teve algum problema com o cartão nos meses anteriores e as cobranças não foram efetuadas, a Apple pode cobrar os meses atrasados na mesma fatura, não havendo duplicidade. Tente analisar se não se trata desse cenário.

Espero ter ajudado! :)

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1 resposta

Resposta melhor classificada

Nível 5

4.111 pontos

13/11/2023 20:09 em resposta a ZecaSáFerreira

Olá, tudo bem?

Caso acredite que houve algum erro nas cobranças, consulte o site Reportar um Problema.

No entanto, muitas vezes acontece da Apple cobrar retroativo. Por exemplo: se você teve algum problema com o cartão nos meses anteriores e as cobranças não foram efetuadas, a Apple pode cobrar os meses atrasados na mesma fatura, não havendo duplicidade. Tente analisar se não se trata desse cenário.

Espero ter ajudado! :)

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