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Cobrança da Apple em duplicidade

Apple cobrou 3 vezes a mensalidade anterior

o que fazer?

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Publicado em 13/11/2023 10:15

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/11/2023 01:09

Olá, tudo bem?


Caso acredite que houve algum erro nas cobranças, consulte o site Reportar um Problema.


No entanto, muitas vezes acontece da Apple cobrar retroativo. Por exemplo: se você teve algum problema com o cartão nos meses anteriores e as cobranças não foram efetuadas, a Apple pode cobrar os meses atrasados na mesma fatura, não havendo duplicidade. Tente analisar se não se trata desse cenário.


Espero ter ajudado! :)

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/11/2023 01:09 em resposta a ZecaSáFerreira

Olá, tudo bem?


Caso acredite que houve algum erro nas cobranças, consulte o site Reportar um Problema.


No entanto, muitas vezes acontece da Apple cobrar retroativo. Por exemplo: se você teve algum problema com o cartão nos meses anteriores e as cobranças não foram efetuadas, a Apple pode cobrar os meses atrasados na mesma fatura, não havendo duplicidade. Tente analisar se não se trata desse cenário.


Espero ter ajudado! :)

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