Como consigo entrar em contato com a Apple por cobrança?
Como consigo entrar em contato com a Apple para ajustar uma cobrança feita em duplicidade?
[Título alterado pelo Moderador]
Pergunta marcada como
Como ver o que foi cobrado de você Se você vir "apple.com/bill" na sua fatura - Suporte da Apple (BR)
- Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com o ID Apple.
- Uma lista de compras será exibida. Para ver as compras dos membros da família, selecione o botão ID Apple e escolha um membro da família.
- Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la. Descubra onde você pode ver o Histórico de compras
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.