Não consigo escutar música off-line no Apple Music

Olá, sou assinante apple music e não consigo escutar música off-line, elas tocam por 15 segundos e depois não reproduzem mais, isso está acontecendo com todas as musicas, deletei todos as musicas baixadas e baixei dnv, ja apaguei o aplicativo e baixei de novo mas o problema continuou

[Título alterado pelo Moderador]