Apple Watch emparelhado com iPhone que não tenho mais

troquei de iPhone e não consigo configurar meu Apple Watch com o outro. E ele está travado por tentativas de senha excedida




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 13/06/2021 04:31

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/06/2021 07:39

Olá, noêmi.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que você não consegue emparelhar seu Apple Watch com um novo iPhone por estar bloqueado por exceder as tentativas de senha. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você esqueceu o código de acesso do Apple Watch traz passos que podem te auxiliar:

Como redefinir o Apple Watch se você esqueceu o código de acesso
Coloque o Apple Watch para carregar e o mantenha conectado até a conclusão das etapas.
Mantenha pressionado o botão lateral até a opção Desligar ser exibida.
Mantenha pressionada a Digital Crown até a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" ser exibida.
Toque em Redefinir. Depois, toque em Redefinir novamente para confirmar.
Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, configure novamente o Apple Watch. Quando solicitado, faça a restauração usando um backup.

"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.

Tenha um ótimo dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/06/2021 07:39 em resposta a noêmi

Olá, noêmi.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que você não consegue emparelhar seu Apple Watch com um novo iPhone por estar bloqueado por exceder as tentativas de senha. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você esqueceu o código de acesso do Apple Watch traz passos que podem te auxiliar:

Como redefinir o Apple Watch se você esqueceu o código de acesso
Coloque o Apple Watch para carregar e o mantenha conectado até a conclusão das etapas.
Mantenha pressionado o botão lateral até a opção Desligar ser exibida.
Mantenha pressionada a Digital Crown até a opção "Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" ser exibida.
Toque em Redefinir. Depois, toque em Redefinir novamente para confirmar.
Aguarde até que o processo seja concluído e, em seguida, configure novamente o Apple Watch. Quando solicitado, faça a restauração usando um backup.

"Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes" apaga todas as mídias, dados e ajustes do Apple Watch, mas não remove o Bloqueio de Ativação. Para remover o Bloqueio de Ativação, desemparelhe o Apple Watch primeiro. Antes de o relógio ser apagado, um backup do conteúdo dele será criado no iPhone.

Tenha um ótimo dia.

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