eu comprei um macbook air né, aí eu estava configurando ele e pediu a senha do meu ipad enquanto eu configurava (o meu ipad não tem senha, mas eu coloquei uma possível senha) e está carregando nessa tela desde ontem. ps: eu acho que pode ser porque ele não está conectado a uma rede wi-fi, mas eu também eu aperto no botão do wifi, não acontece nada
[Título alterado pelo Moderador]
Olá, cris28.
Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, o seu iPad travou durante a configuração. Ficarei feliz em te ajudar.
Recomendo seguir os passos descritos no artigo, Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado.
Se a tela estiver preta ou congelada
Se a tela estiver preta ou congelada, você precisará forçar a reinicialização do dispositivo. Forçar a reinicialização não apaga o conteúdo que está no dispositivo. É possível forçar a reinicialização do dispositivo mesmo que a tela esteja preta ou os botões não estejam respondendo. Siga estas etapas:
Modelos de iPad que não têm um botão de Início: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Em seguida, mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o dispositivo seja reiniciado.
iPhone 8 ou posteriores: pressione e solte rapidamente o botão Aumentar Volume. Pressione e solte rapidamente o botão Diminuir Volume. Depois, mantenha pressionado o botão lateral até o logotipo da Apple aparecer.
iPhone 7, iPhone 7 Plus e iPod touch (7ª geração): mantenha pressionados os botões superior (ou lateral) e Diminuir Volume até que o logotipo da Apple seja exibido.
iPad com botão de Início, iPhone 6s ou anteriores e iPod touch (6ª geração) ou anteriores: mantenha pressionados os botões de Início e superior (ou lateral) até que o logotipo da Apple seja exibido.
Tenha um bom dia.
MacBook travou durante a configuração
