Como recuperar o código de tempo de uso do iPhone?

Boa tarde, belmbraga. A Apple disponibiliza um tutorial, segue o link: https://support.apple.com/pt-br/HT211021

Caso não tenha sucesso, retorne a discussão.

Espero ter ajudado.

Abraço

Esse código de tempo de uso, é usado para controle de tempo de atividade do usuário ao telefone. Vc consegue recupera-lo sim sem conhecer o código antigo, usando a ferramenta mais forte que ele, que são os dados do seu iCloud. Quando vc toca em esqueceu sua senha, ele abre uma página de login de usuário e senha, entre com os dados do iCloud do usuário do aparelho. Sendo assim, esses dados demonstram que o é o próprio usuário que está redefinindo a senha, por isso não há necessidade de possuir o antigo código.

No seu caso, essa tela de usuário e senha aparecem ?