Cancelar pagamento no iCloud

nao consigo cancelar o pagamento no meu cartão referente a memória no iCloud

iPhone 6s Plus, iOS 14

Publicado em 22/06/2021 16:05

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Não consigo cancelar meu pagamento do ICLOUD Olá, faz um tempo que tento remover um cartao que uso para obter mais memória no iCloud, já tentei por outros cartões pra remover o mesmo e só da que não é possível remover por culpa de uma assinatura, na qual eu também não tenho! Já entrei em contato com o cartão que não consigo remover e eles não cancelam só pedem pra entrar em contato com o suport da Apple! Gostaria muito te conseguir resolver esse empecilho! Agradeço desde já [Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]
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1 resposta

Tati

Nível 6

8.123 pontos

22/06/2021 18:21 em resposta a lais30

Olá

Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple.

Vejo que deseja cancelar seu plano de armazenamento no iCloud.

Siga os passos do artigo

Fazer downgrade ou cancelar o plano de armazenamento do iCloud

https://support.apple.com/pt-br/HT207594

Tenha um bom dia.

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