Não consigo cancelar meu pagamento do ICLOUD

Olá, faz um tempo que tento remover um cartao que uso para obter mais memória no iCloud, já tentei por outros cartões pra remover o mesmo e só da que não é possível remover por culpa de uma assinatura, na qual eu também não tenho! Já entrei em contato com o cartão que não consigo remover e eles não cancelam só pedem pra entrar em contato com o suport da Apple! Gostaria muito te conseguir resolver esse empecilho! Agradeço desde já

[Imagem editada pelo Moderador para remover informação pessoal]