Paguei armazenamento do iCloud e não foi liberado
Porque a compra de 200 gigas não foi liberada no meu celular?
[Título alterado pelo Moderador]
Porque a compra de 200 gigas não foi liberada no meu celular?
[Título alterado pelo Moderador]
Ao acessar o app Ajustes > clicar no seu nome no topo, o Apple ID > iCloud, a seção Armazenamento não mostra os 200GB disponíveis? É aí que ele aparecerá.
Se não aparece, entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para que eles verifiquem diretamente na sua conta o motivo de não ter sido adicionado ao seu plano.
Se estiver olhando em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone, este é somente o armazenamento do aparelho e não será alterado pelo plano do iCloud. Veja Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple
Ao acessar o app Ajustes > clicar no seu nome no topo, o Apple ID > iCloud, a seção Armazenamento não mostra os 200GB disponíveis? É aí que ele aparecerá.
Se não aparece, entre em contato com o Suporte da Apple pelo 0800-761-0880 para que eles verifiquem diretamente na sua conta o motivo de não ter sido adicionado ao seu plano.
Se estiver olhando em Ajustes > Geral > Armazenamento do iPhone, este é somente o armazenamento do aparelho e não será alterado pelo plano do iCloud. Veja Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud? - Suporte da Apple
Paguei mais não recebi o que de fato tinha contratado,Que foi 200 gigas
Paguei armazenamento do iCloud e não foi liberado