Ipad air digitando e abrindo paginas e aplicativos sozinho

Meu ipad air esta abrindo e fechando os aplicativos sozinho, abrindo e fechando as paginas sozinho, dando zoom nas paginas sozinho e o teclado esta digitando sozinho. Não consigo usa-lo pra nada. Passo o antivirus (norton) e diz que esta livre de virus e o software ja esta atualizado. O que fazer para corrigir isso?

iPad Air, iOS 12

Publicado em 26/06/2021 12:27

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2 respostas

28/06/2021 09:04 em resposta a DaveGrohl666

Olá.


Obrigada pela ajuda, mas infelizmente não resolveu.


E pra piorar, não consigo ter acesso ao suporte da Apple nem por telefone, nem por email, pois sempre me pedem o acesso pra falar com eles por aparelhos da apple. Mas como posso fazer se o meu aparelho esta com problema??


Realmente não sei o que fazer.


Mas, de qualquer forma, muito obrigada pela atenção.

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