A única opção que aparece para mim é remover da tela de início, o que devo fazer?
gravei um vídeo mostrando:
obrigado desde já!!!
[Título alterado pelo Moderador]
[É possível que eu receba remuneração pela minha recomendação ou pelo meu link.]
Olá, TA_88.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, de fato, primeiro siga os passos do artigo Apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch.
Se ainda não conseguir apagar apps, certifique-se de que não há qualquer tipo de restrição de uso no seu aparelho. Se você possuir a senha de restrição, basta clicar em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras no iTunes e App Store e veja se "Apagar Apps" não está com a opção "Não Permitir" ativada.
Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.
Também seria interessante verificar se não há algum perfil de configuração definido no seu dispositivo.
Tenha um bom dia.
Olá, TA_88.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Complementando a resposta do DaveGrohl666, de fato, primeiro siga os passos do artigo Apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch.
Se ainda não conseguir apagar apps, certifique-se de que não há qualquer tipo de restrição de uso no seu aparelho. Se você possuir a senha de restrição, basta clicar em Ajustes > Tempo de Uso > Conteúdo e Privacidade > Compras no iTunes e App Store e veja se "Apagar Apps" não está com a opção "Não Permitir" ativada.
Para mais informações, consulte: Usar os controles parentais no iPhone, iPad e iPod touch de seu filho.
Também seria interessante verificar se não há algum perfil de configuração definido no seu dispositivo.
Tenha um bom dia.
Ola,
Sou um usuário assim como você
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Remova apps do iPhone - Suporte da Apple
Apagar apps no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple
Retorne os ajustes do iPhone aos padrões - Suporte da Apple
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
Olá amigo!
agradeço a intenção em ajudar, as duas primeiras sugestões como o próprio vídeo mostra, não me atendem. Não há opção APAGAR APP após clicar em remover app, aparece apenas remover da tela de início.
Tive esperanças de que a terceira opção pudesse resolver, executei a redefinição dos ajustes do iPhone ao padrão porém também não surtiu nenhum efeito.
Seria um bug que nem a Apple sabe?
Não achei nada na internet nem aqui na comunidade relatando problema parecido…
continuo na saga, aparelho já tá até travando por falta de espaço em memória…
Maitê,
MIL VEZES OBRIGADO!!!!!
De fato a opção apagar app está bloqueada no caminho de ajustes que vc mencionou!
ja estava perdendo as esperanças!!!
obrigado obrigado obrigado!!!
tenha um excelente dia!
Impossível remover app do iPhone
