iPhone - Erro no backup do WhatsApp
Comprei um novo celular e ao fazer o backup do WhatsApp o aplicativo recuperou as mensagens e logo em seguida “reiniciou” o aplicativo como se eu estivesse usando pela primeira vez e apagou todo meu histórico de mensagens.
Logo em seguida, repeti o processo de formatar o celular para tentar recuperar minhas conversas e o processo de erro dó WhatsApp se repetiu várias e várias vezes.
Perdi mais de 700 conversas com clientes, amigos e no meu backup eu tinha mensagens e fotos de parentes que se foram. Eu não posso perder essas informações primeiro por ser de mais íntimo afeto e segundo por ser meu trabalho.
E mesmo quando eu faço o backup das mensagens que me foram enviadas depois, o backup não é feito como se eu não estivesse usado o WhatsApp.
Meu celular é um IPHONE 11
IOS 14.6.
[Título alterado pelo Moderador]
