Shazam não funciona no iPhone XR

Prezados

meu shazan funcionava perfeitamente

porém de umas semanas pra cá não funciona mais

ja tentei de tudo, desinstalei e instalei varias vezes já fui em ajustes e tentei de tudo , ver microfone se estava ok

enfim alguém já teve esse problema

obrigado

marco

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