Comprei um iPhone de 2 pessoa a antiga pessoa esqueceu a senha de acesso como faço para ser a única dona ?
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Olá, emilly68.
Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.
Entendo que você comprou um iPhone usado e gostaria de saber como remover a conta do dono anterior. Ficarei feliz em te ajudar.
O artigo O que fazer antes de vender, dar de presente ou trocar seu iPhone, iPad ou iPod touch traz passos que podem te auxiliar.
Se o antigo proprietário do dispositivo tiver esquecido a senha da conta, o artigo Se você esqueceu a senha do ID Apple poderá auxiliá-lo.
Tenha um ótimo dia.
Como remover ID Apple do proprietário anterior?
