Esqueci meu id antigo e meu apple Watch não funciona mais

Não consegui recuperar meu id antigo (mesmo ele sendo realmente meu) o e-mail não chega e por algum motivo que desconheço a data de nascimento não é a minha!!! Não sei o que aconteceu!!! Até aceitei no começo e fiz outro id com meu segundo e-mail… mas quando fui parear meu watch ele pede a senha do antigo id e se eu não digito não dá pra fazer mais nada!!! Comprei o relógio tem menos de um mês!! Não sei o que fazer.