remover emparelhamento apple watch iphone

Question

remover emparelhamento apple watch iphone

Prezados,

Troquei meu iphone e esqueci de desemparelhar meu apple watch, ocorre que já redefini o aparelho anterior e agora não consigo emparelhar com meu iphone novo...

Alguém consegue me ajudar?

Publicado em 25/07/2021 20:57

Responder

Answer 1

28/07/2021 07:57 em resposta a jeanmfranca

Olá obrigado pela ajuda.

Infelizmente este procedimento não deu certo, continuei recebendo a mensagem que meu apple watch ainda estava emparelhado.

Acabei resolvendo o problema através do suporte da Apple, eles conseguiram desfazer o emparelhamento com meu iphone antigo. Realmente é importante desemparelhar o apple watch sempre que for trocar o celular, lembrando que o procedimento deve ser feito através do iphone para evitar transtornos.

Responder

Answer 2

Maite_H

Community Specialist

27/07/2021 07:53 em resposta a jeanmfranca

Olá, jeanmfranca.

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi, você tem dúvidas sobre como desemparelhar o seu Apple Watch do seu iPhone antigo. Fico contente em te ajudar nessa questão.

Recomendo seguir os passos descritos no artigo Desemparelhar e apagar o Apple Watch:

Como apagar o Apple Watch se você não estiver com o iPhone em mãos

No Apple Watch, toque em Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes.

Insira a senha, se solicitada.

Nos modelos GPS + Cellular, escolha se deseja manter ou remover o plano celular.

Se quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, mantenha o plano.

Se não quiser emparelhar o Apple Watch e o iPhone novamente, remova o plano. Se você não for emparelhar com outro Apple Watch ou iPhone, talvez seja necessário entrar em contato com a operadora para cancelar a assinatura.

Toque em Apagar Tudo para confirmar. Isso redefine o Apple Watch para os ajustes de fábrica.

Tenha um ótimo dia.

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