iPhone XR fica toda hora apagado a tela

Meu xr esta com três meses de uso e fica toda hora apagando a tela, as vezes não consigo atender ligação pois fica toda preta a tela




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 26/08/2021 09:04

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 26/08/2021 09:10

Olá :)


Conforme relatado, é necessário redefinir todos os ajustes, em ajustes, geral e redefinir.


Caso a falha persistir é necessário retirar a película para verificar se não está tampando o sensor de aproximação que fica perto do receptor, e câmera frontal.


Boa sorte!

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iPhone XR fica toda hora apagado a tela

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