Como descobrir se a bateria do iPhone é original?

Depois de anos de uso, decidi trocar a bateria do iPhone 7s por uma nova em loja autorizada da Apple. Passados menos de 2 meses, o desempenho da nova bateria se mostra pior do que a velha, ou seja, sua capacidade de reter carga piorou bastante. É possível a instalação sem que o iOS detecte?

Como posso descobrir se a bateria instalada é original ou nova?




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 30/08/2021 07:39

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Publicado em 30/08/2021 12:45

Olá, boa tarde!


O serviço foi realizado em um Centro de Serviço Autorizado Apple? Apenas neles é possível realizar o reparo com peças originais Apple, ou em uma Apple Store.


Acesse o link para encontrar a mais próxima de você: https://getsupport.apple.com/?locale=pt_BR&caller=sfaqiphonerepair&SG=SG003

Ou em contato com o Suporte Apple, eles podem te auxiliar na busca 0800 761 0880.


Se ainda tiver dúvidas sobre a procedência, em um Centro de Serviço Autorizado Apple, é possível realizar a análise interna no seu aparelho e verificar a peça substituída.


Espero ter ajudado!!!

7 respostas
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30/08/2021 12:45 em resposta a RY177

Olá, boa tarde!


O serviço foi realizado em um Centro de Serviço Autorizado Apple? Apenas neles é possível realizar o reparo com peças originais Apple, ou em uma Apple Store.


Acesse o link para encontrar a mais próxima de você: https://getsupport.apple.com/?locale=pt_BR&caller=sfaqiphonerepair&SG=SG003

Ou em contato com o Suporte Apple, eles podem te auxiliar na busca 0800 761 0880.


Se ainda tiver dúvidas sobre a procedência, em um Centro de Serviço Autorizado Apple, é possível realizar a análise interna no seu aparelho e verificar a peça substituída.


Espero ter ajudado!!!

30/08/2021 13:33 em resposta a AriBuenoo

Sim, o serviço foi agendado e realizado em um Centro de Serviço Autorizado Apple, localizado via site da Apple.


Vi um artigo mencionado que em um teste realizado no canal de Brandon Butch, no YouTube, a bateria do iPhone 7 durou cerca de 5 horas e 12 minutos reproduzindo um vídeo em alta qualidade e brilho no máximo. No mesmo teste, a bateria do iPhone 7 Plus durou cerca de 5 horas e 48 minutos, também em alta qualidade e o brilho no máximo. Acho que a minha bateria com 58 dias não dura metade disso...


Outro site menciona que de modo geral, considerando uso diário, a bateria do iPhone consegue manter seu melhor desempenho por até 24 meses. Ou seja, por até dois anos o aparelho vai continuar oferecendo autonomia de bateria praticamente como se fosse novo! Após esse período, é normal e esperado que o tempo entre recargas diminua um pouco. A minha bateria não fez 2 meses e a necessidade de carga reduziu para menos de 24h, com média de uso diário em 2 h 44 min com a tela ligada e 47 min com a tela desligada.

31/08/2021 05:08 em resposta a DaveGrohl666

@AriBueno, estou justamente fazendo isso nesta comunidade. Já li toda a informação oficial da Apple. Se você tiver alguma indicação de artigos sobre este assunto, agradeço. O fato é que o desempenho da nova bateria despencou em 2 meses - se tornando pior do que a bateria antiga com 5 anos de uso. Minha rotina de consumo não mudou. Isso é normal???

31/08/2021 05:25 em resposta a RY177

Em 5 anos sua rotina continua a mesma? Não houve a instalação de novos aplicativos? Não tirou novas fotos? Não realizou o Backup do novo conteúdo? Durante o período de pandemia não trabalhou em home office? Pois neste período o consumo se tornou bem mais intenso e a importância do aparelho também! Sem contar que com o tempo os aplicativos vão evoluindo, saindo novas atualizações assim como do próprios sistema iOS.


Segue o artigo da Apple sobre Bateria: https://support.apple.com/pt-br/HT201264 (nele você consegue verificar o uso da bateria).

Segue o a da Apple como aumentar a vida útil: https://www.apple.com/br/batteries/maximizing-performance/


Agora se a duração continua caindo bruscamente, pode ser uma falha de Software, devido algum aplicativo ou contudo instalado que está consumindo mais a bateria. Neste caso é necessário primeiramente Redefinir todo conteúdo e ajustes, como segunda opção realizar a restauração do aparelho através do iTunes por um computador.


**Importante que sempre quando tiver com 25%, 20% já coloque o aparelho para carregar. Lembrando, que a bateria do iPhone não vicia, pode deixar o aparelho carregando sem peso na consciência.



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