Cobranças não reconhecidas na App Store
esta ocorrendo débitos no meu cartão de crédito por vários meses de uma assinatura que não tenho no valor de 32,90 . Peço regularização e estorno dos valores.
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Olá, andrea24
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Como ver pelo que você foi cobrado
- Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com o ID Apple.
- Uma lista de compras será exibida. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.
Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.
Entrar em contato com o Suporte da Apple
Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘