Fiquem atentos:

O Apple Card não está disponível no Brasil. O cartão de crédito da Apple está disponível apenas para residentes dos Estados Unidos. Para mais informações, acessem: https://card.apple.com/apply/countrysupport.

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andrea24 Autor

Nível 1

4 pontos

Cobranças não reconhecidas na App Store

esta ocorrendo débitos no meu cartão de crédito por vários meses de uma assinatura que não tenho no valor de 32,90 . Peço regularização e estorno dos valores.

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 31/08/2021 06:44

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Resposta melhor classificada

Dijumilu

Nível 7

22.667 pontos

Publicado em 31/08/2021 08:15

Olá, andrea24

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Como ver pelo que você foi cobrado

Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
Inicie sessão com o ID Apple.
Uma lista de compras será exibida. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data. Várias compras, incluindo assinaturas, podem ser agrupadas em uma cobrança.

Se a cobrança estiver relacionada a uma assinatura que você não deseja mais, será possível cancelá-la.

Entrar em contato com o Suporte da Apple

Se você verificou reportaproblem.apple.com e os recibos enviados por e-mail e ainda não sabe por que recebeu a cobrança, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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