Reembolso de valor de app no iPhone

Boa noite, peço ajuda, a Apple comprou e fez um pagamento de um aplicativo que eu não tenho no cellular e nem uso, assim que o dinheiro entrou o meu cartão eles levaram alegando ser o paga-me da compra de um aplicativo e nem perguntaram se eu confirmo a compra ou não. Preciso ser reembolsada valor mas não sei como fazer




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 1/09/2021 12:05

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Publicado em 1/09/2021 14:00

Você pode pedir o reembolso do valor no reportaproblem.apple.com, la você faz login com a sua conta e escolhe a cobrança, se for aceito o pedido de reembolso tu recebe em ate 30 dias

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