Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pago armazenamento do iCloud e memória está cheia

Mesmo vocês pagando mais armazenamento do iCloud sempre dá para vocês também que a memória está cheia? Eu não chego a usar nem 100gb e fica cheia




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 8/09/2021 10:23

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 8/09/2021 10:46

Olá, milena286

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

Saiba quais são as diferenças entre o armazenamento no dispositivo e no iCloud, aprenda a gerenciar o espaço disponível e saiba como adquirir mais espaço se você exceder o limite.


Armazenamento no dispositivo

Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida, que varia de 16 GB a 512 GB no iPhone16 GB a 1 TB no iPad e 8 GB a 256 GB no iPod touch. As músicas que você compra, os apps que baixa, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento.

Não é possível aumentar a capacidade de armazenamento de um dispositivo cheio. No entanto, é possível liberar espaço.

Verificar o armazenamento disponível

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do [dispositivo]". 

A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.


Liberar espaço no dispositivo

Ao seguir as etapas acima, você verá uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Se você não vir recomendações, siga estas etapas:

Saiba mais sobre como otimizar o armazenamento no dispositivo iOS ou iPadOS.


Armazenamento no iCloud

Ao configurar o iCloud, você ganha automaticamente 5 GB de espaço de armazenamento gratuito. Você pode usar esse espaço de armazenamento para fazer backup do dispositivo e manter fotos, vídeos, documentos e mensagens de texto armazenados com segurança e atualizados em todos os dispositivos. Dependendo do tamanho do backup e da quantidade de conteúdo armazenado no iCloud, talvez você fique sem espaço livre. Você pode obter mais espaço adquirindo mais armazenamento do iCloud ou apagando conteúdo.


Verificar o espaço de armazenamento disponível no iCloud

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em [seu nome].
  3. Toque em iCloud. 

A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior.

Adquirir mais armazenamento do iCloud

Se você usar todo o armazenamento do iCloud, poderá comprar mais a partir de 50 GB por US$ 0,99 por mês. Se escolher um plano de 200 GB ou 2 TB, você poderá compartilhar o armazenamento do iCloud com a família

Saiba mais sobre os preços em seu país ou região.

Liberar espaço no iCloud

Saiba como disponibilizar mais espaço do iCloud ao apagar conteúdo que não é mais necessário, como backups, fotos, arquivos, mensagens e mais. 

Antes de apagar qualquer coisa, é recomendável fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.


Saiba mais



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

8/09/2021 10:46 em resposta a milena286

Olá, milena286

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.


Qual a diferença entre armazenamento do dispositivo e armazenamento do iCloud?

Saiba quais são as diferenças entre o armazenamento no dispositivo e no iCloud, aprenda a gerenciar o espaço disponível e saiba como adquirir mais espaço se você exceder o limite.


Armazenamento no dispositivo

Ao comprar um iPhone, iPad ou iPod touch, ele vem com uma capacidade de armazenamento definida, que varia de 16 GB a 512 GB no iPhone16 GB a 1 TB no iPad e 8 GB a 256 GB no iPod touch. As músicas que você compra, os apps que baixa, as fotos que tira e todo o conteúdo que você aproveita no dispositivo utilizam o armazenamento. Dependendo da capacidade e da quantidade de conteúdo, o dispositivo pode ficar cheio e exceder o limite de armazenamento.

Não é possível aumentar a capacidade de armazenamento de um dispositivo cheio. No entanto, é possível liberar espaço.

Verificar o armazenamento disponível

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em Geral.
  3. Toque em "Armazenamento do [dispositivo]". 

A quantidade de armazenamento do dispositivo usada está informada na parte superior.


Liberar espaço no dispositivo

Ao seguir as etapas acima, você verá uma lista de recomendações para otimizar o armazenamento do dispositivo seguida de uma lista dos apps instalados e da quantidade de armazenamento utilizada por cada um deles. Toque no nome de um app para obter mais informações sobre a quantidade de armazenamento que ele utiliza. Se você não vir recomendações, siga estas etapas:

Saiba mais sobre como otimizar o armazenamento no dispositivo iOS ou iPadOS.


Armazenamento no iCloud

Ao configurar o iCloud, você ganha automaticamente 5 GB de espaço de armazenamento gratuito. Você pode usar esse espaço de armazenamento para fazer backup do dispositivo e manter fotos, vídeos, documentos e mensagens de texto armazenados com segurança e atualizados em todos os dispositivos. Dependendo do tamanho do backup e da quantidade de conteúdo armazenado no iCloud, talvez você fique sem espaço livre. Você pode obter mais espaço adquirindo mais armazenamento do iCloud ou apagando conteúdo.


Verificar o espaço de armazenamento disponível no iCloud

  1. Acesse Ajustes.
  2. Toque em [seu nome].
  3. Toque em iCloud. 

A quantidade de armazenamento do iCloud usada está informada na parte superior.

Adquirir mais armazenamento do iCloud

Se você usar todo o armazenamento do iCloud, poderá comprar mais a partir de 50 GB por US$ 0,99 por mês. Se escolher um plano de 200 GB ou 2 TB, você poderá compartilhar o armazenamento do iCloud com a família

Saiba mais sobre os preços em seu país ou região.

Liberar espaço no iCloud

Saiba como disponibilizar mais espaço do iCloud ao apagar conteúdo que não é mais necessário, como backups, fotos, arquivos, mensagens e mais. 

Antes de apagar qualquer coisa, é recomendável fazer cópias do conteúdo armazenado no iCloud.


Saiba mais



Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘


Pago armazenamento do iCloud e memória está cheia

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.