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Porque meu iCloud já está cheio?

Hoje comprei 2TB de memória, porque meu iCloud já estava cheio, mas ainda está mostrando que está cheio… Poderiam me ajudar?

[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 15/06/2021 18:35

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Resposta melhor classificada

Dijumilu

Nível 7

22.667 pontos

Publicado em 15/06/2021 22:10

Olá, Suporte_Ana

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Pelo que entendi voce está tentando fazer um backup do WhatsApp, certo? Para isso voce precisa ampliar o seu espaço interno e não o do iCloud.

Apague algum conteúdo até que libere o espaço que está sendo solicitado que é de 3.78GB. Assim voce conseguirá realizar o backup do WhatsApp e em seguida faça o do iCloud.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘

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