Como recuperar conversas do WhatsApp no iPhone?

Olá, tania69.

Agradeço por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Pelo o que eu entendi você gostaria de restaurar suas conversas no WhatsApp. Ficarei feliz em te ajudar.

Recomendo seguir os passos descritos no artigo, Como restaurar seu histórico de conversas.

Restaurar seu histórico de conversas de um backup no iCloud

Verifique se você já tem um backup no iCloud. Abra o WhatsApp e toque em Ajustes > Conversas > Backup de conversas.

Se você consegue visualizar quando o último backup foi feito, apague e reinstale o WhatsApp.

Após confirmar seu número de telefone, siga as instruções na tela para restaurar seu histórico de conversas.

Observações:

Você precisa iniciar uma sessão com seu ID Apple para acessar o iCloud, e o iCloud Drive precisa estar ativado.

É necessário ter espaço livre suficiente no seu iPhone e no iCloud. Você precisa ter no mínimo 2,05 vezes mais espaço disponível na sua conta do iCloud e em seu aparelho do que o tamanho real do seu backup.

O número de telefone utilizado para fazer o backup e restaurá-lo deve ser o mesmo. Ou seja, você não pode restaurar um histórico de conversas criado por outra conta do WhatsApp.

É possível salvar backups de contas do WhatsApp diferentes em uma mesma conta do iCloud porque os backups são vinculados aos números de telefone.

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