Tela trêmula e com linha - MacBook Pro 13” 2017

Olá! Hoje ao ligar meu MacBook Pro 13” 2017 me deparei com uma tela toda trêmula e cheia de linha horizontais se movendo. Fui ao Google buscar sobre o assunto e, para minha surpresa, uma avalanche de usuários desamparados pela marca sofrendo do mesmo problema.


Sequer fui a assistência autorizada ainda e já fui pesquisar custos de reparo de tela, que sai proibitivos visto o valor do produto.


Aguardo desde já um posicionamento da Apple sobre o assunto.

Trata-se de um produto que sempre fui utilizado com muito cuidado, sempre acondicionado dentro de case apropriada e soft, justamente para evitar qquer dano. Sequer tem algum risco meu computador, o que tbm demonstra o cuidado que tenho com o equipamento, que é minha principal ferramenta de trabalho.

MacBook Pro 13″, macOS 11.5

Publicado em 16/09/2021 06:41

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5 respostas

16/09/2021 14:35 em resposta a Gustavo_Machiavelli

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Nao tem recall para esse problema

A Garantia Limitada de Um (1) Ano se passou e deu problema o reparo e pago

Segue o canal correto de relacionamento efetivo com a Apple, unicamente responsável por encaminhar a sua reclamação, insatisfação, sugestão ou elogio:

Product Feedback - Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


17/09/2021 05:34 em resposta a DaveGrohl666

Reparo pago custando R$ 4.300,00?! Praticamente a mesma coisa que me mandarem jogar fora o computador, que funcionando talvez valeria isso.


Liguei em outra loja que presta serviço para artigos Apple, mas não é autorizada. Os caras me falaram que tem praticamente uma queixa desse problema por dia, em específico MacBook Pro 2016 e 2017.


Problema nitidamente crônico. *****


obrigado



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Tela trêmula e com linha - MacBook Pro 13” 2017

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