iPhone - Quero mudar de senha.
Quero mudar de senha esqueci a outra
[Título editado pelo Moderador]
Esqueceu a senha da Conta Apple?
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
Se você esqueceu a senha da Conta Apple, veja como redefinir sua senha e recuperar o acesso à conta.
Quero mudar de senha esqueci a outra
[Título editado pelo Moderador]
Olá, Ai1234
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você esqueceu a senha do ID Apple
Se você tiver problemas ao tentar iniciar uma sessão com a senha do ID Apple, siga as etapas abaixo para redefini-la e recuperar o acesso à conta.
Redefinir a senha
Siga as etapas abaixo para redefinir a senha de qualquer iPhone, iPad, iPod touch ou Mac confiável. Você também pode usar o iPhone, iPad ou iPod touch de um amigo ou membro da família. Se isso não funcionar, pode ser que você não esteja com a sessão iniciada no iCloud em um dispositivo compatível ou a autenticação de dois fatores esteja ativada para o ID Apple. Em vez disso, siga estas etapas.
No iPhone, iPad ou iPod touch
No Mac
Com o macOS Catalina:
Com o macOS Mojave, High Sierra ou Sierra:
Se não conseguir acessar os dispositivos
Você pode redefinir a senha do ID Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um amigo ou membro da família usando os apps Suporte da Apple ou Buscar iPhone.
Usar o app Suporte da Apple
Para redefinir a senha usando o app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12 ou posterior de um amigo ou familiar, o proprietário do dispositivo precisa baixar o app.
Peça para o proprietário do dispositivo abrir a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch, buscar Suporte da Apple e baixar o app.
Em seguida, abra o app Suporte da Apple e siga estas etapas:
Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.
Usar o app Buscar iPhone
Se o amigo ou familiar usa do iOS 9 ao 12 e não consegue baixar o app Suporte da Apple, use o app Buscar iPhone.
A tela de início de sessão não é exibida? Toque em Finalizar Sessão. Depois de finalizar a sessão, verifique se o campo do ID Apple está vazio. Em seguida, toque em "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" e siga as etapas na tela.
Se você seguiu as etapas anteriores ou mora em um país ou região em que o app Suporte da Apple não está disponível, ainda é possível redefinir a senha e recuperar o acesso à conta com o processo de recuperação de conta. Em alguns casos, você pode acelerar o processo de recuperação de conta ou redefinir a senha imediatamente confirmando um código de seis dígitos enviado a seu endereço de e-mail principal. Saiba mais sobre a recuperação de conta.
Após redefinir a senha, você precisará iniciar sessão novamente com a nova senha. Além disso, você precisará atualizar a senha em Ajustes nos demais dispositivos.
Contas com verificação de duas etapas
Após redefinir a senha, você precisará iniciar sessão novamente com a nova senha. Além disso, você precisará atualizar a senha em Ajustes nos demais dispositivos.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
Olá, Ai1234
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Se você esqueceu a senha do ID Apple
Se você tiver problemas ao tentar iniciar uma sessão com a senha do ID Apple, siga as etapas abaixo para redefini-la e recuperar o acesso à conta.
Redefinir a senha
Siga as etapas abaixo para redefinir a senha de qualquer iPhone, iPad, iPod touch ou Mac confiável. Você também pode usar o iPhone, iPad ou iPod touch de um amigo ou membro da família. Se isso não funcionar, pode ser que você não esteja com a sessão iniciada no iCloud em um dispositivo compatível ou a autenticação de dois fatores esteja ativada para o ID Apple. Em vez disso, siga estas etapas.
No iPhone, iPad ou iPod touch
No Mac
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Você pode redefinir a senha do ID Apple no iPhone, iPad ou iPod touch de um amigo ou membro da família usando os apps Suporte da Apple ou Buscar iPhone.
Usar o app Suporte da Apple
Para redefinir a senha usando o app Suporte da Apple no iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 12 ou posterior de um amigo ou familiar, o proprietário do dispositivo precisa baixar o app.
Peça para o proprietário do dispositivo abrir a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch, buscar Suporte da Apple e baixar o app.
Em seguida, abra o app Suporte da Apple e siga estas etapas:
Nenhuma informação que você inserir será armazenada no dispositivo.
Usar o app Buscar iPhone
Se o amigo ou familiar usa do iOS 9 ao 12 e não consegue baixar o app Suporte da Apple, use o app Buscar iPhone.
A tela de início de sessão não é exibida? Toque em Finalizar Sessão. Depois de finalizar a sessão, verifique se o campo do ID Apple está vazio. Em seguida, toque em "Esqueceu o ID Apple ou a Senha?" e siga as etapas na tela.
Se você seguiu as etapas anteriores ou mora em um país ou região em que o app Suporte da Apple não está disponível, ainda é possível redefinir a senha e recuperar o acesso à conta com o processo de recuperação de conta. Em alguns casos, você pode acelerar o processo de recuperação de conta ou redefinir a senha imediatamente confirmando um código de seis dígitos enviado a seu endereço de e-mail principal. Saiba mais sobre a recuperação de conta.
Após redefinir a senha, você precisará iniciar sessão novamente com a nova senha. Além disso, você precisará atualizar a senha em Ajustes nos demais dispositivos.
Contas com verificação de duas etapas
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Atenciosamente,
Dijumilu⌘
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