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Não estou conseguindo fazer compra em plataforma no iPhone

Não estou conseguindo efetuar uma compra no TikTok




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 17/09/2021 12:47

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 17/09/2021 16:48

Ola,

Sou um usuário assim como você

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666



1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

17/09/2021 16:48 em resposta a Ferpetrauskait88

Ola,

Sou um usuário assim como você

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Como entrar em contato com o desenvolvedor de um app - Suporte da Apple (BR)

Entrar em contato com o desenvolvedor de apps para iOS, iPadOS e watchOS

  1. Abra a App Store no iPhone, iPad ou iPod touch.
  2. Busque o app e toque nele. Se você não conseguir encontrá-lo, toque no botão da conta  ou em sua foto na parte superior da tela. Em seguida, toque em Comprado, em "Não neste [dispositivo]" e no app.
  3. A página do produto do app será exibida. Role até a seção "Classificações e avaliações" e toque em "Suporte do App". Se essa opção não estiver disponível, verifique se você iniciou sessão com o ID Apple correto.

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