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Não estou conseguindo baixar app no iPhone

Não estou conseguindo baixar app no meu iPhone mesmo colocando a forma de pagamento nenhum




[Título alterado pelo Moderador] 

Publicado em 20/09/2021 00:48

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 20/09/2021 20:34

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se houver um problema para baixar apps, filmes ou outro conteúdo da Apple novamente - Suporte da Apple

Se não for possível fazer download ou atualizar apps no iPhone ou outro dispositivo Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


2 respostas
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

21/09/2021 08:51 em resposta a naylson

Olá,


Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Conforme informado no artigo sugerido pelo DaveGrohl666, verifique a informação abaixo.


Verificar a forma de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.
Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que seu método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.


Em seguida Reinicie o iPhone e, se o problema persistir entre em contato com o Suporte da Apple no 0800-761-0867.


Tenha um bom dia.

 

Não estou conseguindo baixar app no iPhone

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