Não estou conseguindo baixar app no iPhone

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se houver um problema para baixar apps, filmes ou outro conteúdo da Apple novamente - Suporte da Apple

Se não for possível fazer download ou atualizar apps no iPhone ou outro dispositivo Apple - Suporte da Apple

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666

Olá,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Conforme informado no artigo sugerido pelo DaveGrohl666, verifique a informação abaixo.

Verificar a forma de pagamento

Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.

Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que seu método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.

Em seguida Reinicie o iPhone e, se o problema persistir entre em contato com o Suporte da Apple no 0800-761-0867.

Tenha um bom dia.