Não estou conseguindo baixar app no iPhone
Não estou conseguindo baixar app no meu iPhone mesmo colocando a forma de pagamento nenhum
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Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Não estou conseguindo baixar app no meu iPhone mesmo colocando a forma de pagamento nenhum
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Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666
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Olá,
Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Conforme informado no artigo sugerido pelo DaveGrohl666, verifique a informação abaixo.
Verificar a forma de pagamento
Pode ser necessário ter um método de pagamento registrado, mesmo que o app que você deseja baixar seja gratuito. Veja qual é o método de pagamento registrado e verifique se ele não está vencido, foi recusado ou falhou.
Se você não conseguir atualizar apps e vir uma mensagem informando que sua conta está desativada na App Store, pode ser que seu método de pagamento tenha algum problema. Entre em contato com o Suporte da Apple para receber ajuda.
Em seguida Reinicie o iPhone e, se o problema persistir entre em contato com o Suporte da Apple no 0800-761-0867.
Tenha um bom dia.
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