AirDots 3 Pro não aparece no bluetooth do meu iPhone

Meu airdots 3 pro não aparece no bluetooth do meu iPhone. Alguém já passou por isso?




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 24/09/2021 07:39

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2 respostas

25/09/2021 10:29 em resposta a silvio98

Olá, silvio98.


Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple.


Entendo que você está com dificuldades para conectar um dispositivo Bluetooth ao seu iPhone. Ficarei feliz em te ajudar.


O artigo Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch traz passos que podem te auxiliar:

Saiba o que fazer quando o acessório Bluetooth não emparelha ou conecta ao dispositivo iOS ou iPadOS.

Se você não conseguir conectar um destes dispositivos
Obtenha ajuda para conectar o dispositivo iOS e o aparelho de som automotivo.
Saiba como configurar os AirPods.
Para obter ajuda para emparelhar um acessório Bluetooth, como um teclado sem fio, ao dispositivo iOS ou iPadOS, siga estas etapas:
Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS ou iPadOS estão próximos um do outro.
Desative o acessório Bluetooth e ative-o novamente.
Veja se o acessório Bluetooth está ativado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
Se houver um app que você usa com o acessório Bluetooth, acesse Ajustes > Privacidade > Bluetooth no dispositivo iOS ou iPadOS e veja se o Bluetooth está ativado para o app.
Se ainda não conseguir emparelhar ou conectar o acessório Bluetooth
Caso tenha conectado o acessório Bluetooth ao dispositivo iOS ou iPadOS anteriormente, desemparelhe o acessório, coloque-o no modo detectável novamente e tente emparelhá-lo e conectá-lo novamente.
Se você conseguir emparelhar o acessório com alguns dispositivos, mas não com o dispositivo iOS ou iPadOS, desemparelhe o acessório dos outros dispositivos. Em seguida, tente emparelhá-lo com o dispositivo iOS ou iPadOS novamente.
Verifique com o fabricante do acessório se ele é compatível com o dispositivo iOS ou iPadOS.
Se ainda encontrar um destes problemas, entre em contato com o Suporte da Apple
Não é possível ativar o Bluetooth ou o ajuste está indisponível.
Não é possível conectar acessórios Bluetooth ao dispositivo.
O fabricante do acessório confirmou que o acessório está funcionando corretamente.

Tenha um ótimo dia.

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