Não estou conseguindo cancelar assinatura no iPhone

Eu não consigo cancelar uma assinatura de jeito nenhum, tentei remover meu cartão mas diz q n posso pois o cartão está vinculado a assinatura




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XR, iOS 14

Publicado em 27/09/2021 18:57

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 27/09/2021 19:11

Olá 


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.



Para mais informações, https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Tenha um bom dia.

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

27/09/2021 19:11 em resposta a Gabriellnascimento

Olá 


Obrigada por postar a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. 


Veja os passos de como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].)


 Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.



Para mais informações, https://support.apple.com/pt-br/HT202039


Tenha um bom dia.

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