O touch do iPhone não está funcionando na parte inferior
o touch do celular não está funcionando na parte inferior, impedindo o desbloqueio do celular. alguem já teve este problema? Como foi solucionado?
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iPhone X
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Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se a tela não estiver funcionando no iPhone ou iPad - Suporte da Apple (BR)
Se a tela estiver muito sensível ou responder de forma intermitente ao toque
Reinicie o iPhone ou o iPad.
Verifique se a tela está limpa e se não há detritos ou água.
Desconecte todos os acessórios Lightning ou USB-C. Se a tela funcionar depois que você remover um acessório, use outra tomada, cabo ou carregador.
Remova todas as capas ou protetores de tela.
Se parte da tela não responder, responder de forma intermitente ou responder quando não tiver sido tocada, entre em contato com o Suporte da Apple para iPhone ou iPad.
Programa de substituição do módulo da tela do iPhone X para problemas de toque – Suporte da Apple
A Apple averiguou que algumas telas do iPhone X podem apresentar problemas de toque devido a um componente que pode falhar no módulo da tela. Um dispositivo afetado pode apresentar:
A tela, ou parte da tela, não responde ou responde de maneira intermitente ao toque
A tela reage mesmo sem ter sido tocada
A Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) substituirá gratuitamente o módulo da tela em dispositivos qualificados.
Nenhum outro modelo de iPhone faz parte deste programa.
O programa oferece cobertura de três anos para os dispositivos iPhone X afetados a partir da data da primeira venda da unidade no varejo.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666