Não consigo instalar aplicativos no iPhone
Quero instalar aplicativos
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 12, iOS 15
Pergunta marcada como
Resposta melhor classificada
Olá, Volvo69AS50
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Como baixar apps
- No iPhone, iPad ou iPod touch, abra o app App Store.
- Procure ou faça uma busca pelo app que você deseja baixar. Se você encontrar um jogo que informa Arcade, assine o Apple Arcade para poder jogá-lo.
- Toque ou clique no preço ou no botão Obter. Se vir o botão Abrir em vez de um preço ou o botão Obter, você já comprou ou baixou esse app.
Na App Store, se um app tiver um botão Obter em vez de um preço, o app é gratuito. Você não será cobrado pelo download de um app gratuito. Alguns apps gratuitos oferecem compras dentro do app e assinaturas que você pode comprar. Assinaturas e compras dentro do app oferecem acesso a mais recursos, conteúdo e muito mais. Saiba mais sobre assinaturas e compras dentro do app.
Como encontrar apps comprados
Os apps ficam na Biblioteca de Apps.
Se você comprou um app iMessage, ele estará em Mensagens.
Você também pode ver uma lista dos apps comprados e baixá-los novamente. Ao baixar um app novamente, você não precisará pagar de novo.
Se você não conseguir encontrar a App Store
Se a App Store não está no dispositivo, pode ser que o controle parental esteja ativado. Configure os ajustes "Compras no iTunes e App Store" e selecione a opção "Permitir" para o ajuste Instalar Apps. A App Store deve reaparecer no dispositivo.
Se você ainda não encontrar a App Store, faça uma busca para encontrá-la.
Se você tiver um problema ao baixar apps
Para comprar apps na App Store, você precisa de um ID Apple e de um método de pagamento. Se você estiver apenas baixando itens gratuitos, mesmo assim pode ser necessário ter um método de pagamento registrado.
- Se você não conseguir baixar apps porque o método de pagamento foi recusado, atualize ou altere seu método de pagamento.
- Não consegue iniciar sessão na App Store? Saiba o que fazer se você esquecer o ID Apple ou a senha. Saiba como configurar um ID Apple se você não tiver um.
- Se você tiver problemas para baixar um app com mais de 200 MB no celular, abra o app Ajustes. Toque em App Store > Download de Apps > Sempre Permitir.
Se um app não funcionar
- Saiba o que fazer se um app fechar inesperadamente ou não abrir.
- Se um app não estiver funcionando como esperado, você poderá entrar em contato com o desenvolvedor do app. Ou relatar um problema para a Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘