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Sobre o alerta "Confiar neste computador" no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple (BR)
Ajuda
Se você tocar em Confiar ou Não Confiar, mas a resposta não for aceita, ou se o alerta de confiança não for exibido, siga estas etapas. Tente novamente após cada etapa:
- Verifique se o computador tem a versão mais recente do macOS ou a versão mais recente do iTunes.
- Desconecte e reconecte o dispositivo do computador.
- Reinicie o computador.
- Reinicie o dispositivo:
- Redefina os ajustes de confiança.
Se as etapas acima não ajudarem, acesse Ajustes > Geral > Redefinir e toque em Redefinir Ajustes de Rede. Isso também redefine redes Wi-Fi e senhas, ajustes de celular e ajustes de VPN e APN usados anteriormente.
Se você tiver feito download do iTunes para Windows na Microsoft Store, verifique se o iTunes Mobile Device Helper (Assistente de Dispositivo Móvel do iTunes) está ativado como item de inicialização.
Se você ainda precisar de ajuda, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666