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Como cancelar uma compra na App Store

Recebi email da apple sobre renovação de assinatura.

Essa assinatura não é mais de meu interesse.

Não consigo cancelar essa renovação.


[Título alterado pelo Moderador]


iPhone 12

Publicado em 29/09/2021 18:07

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 29/09/2021 18:11

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

29/09/2021 18:11 em resposta a barbara218

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Como cancelar uma assinatura da Apple - Suporte da Apple (BR)

Como cancelar uma assinatura no iPhone, iPad ou iPod touch

  1. Abra o app Ajustes. 
  2. Toque em seu nome. 
  3. Toque em Assinaturas.

  4. Toque na assinatura que deseja gerenciar. Não consegue encontrar a assinatura que está procurando?
  5. Toque em Cancelar assinatura. (Ou, se quiser cancelar o Apple One, mas continuar assinando outros serviços, toque em Choose Individual Services [Selecionar serviços individuais].) Se a opção Cancelar não estiver disponível, isso indicará que a assinatura já foi cancelada e não será renovada.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


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