Não consigo deletar minha conta do iCloud do iPhone
Olá passei meu celular pra frente só que não consigo tira a conta iCloud e não lembro qual é a senha pq faz tempo que não usa ela. Queria cancelar a conta
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone 7
Pergunta marcada como
Olá, taynara260
Bem vindo a comunidade Apple Brasil.
Primeiro voce precisará alterar a senha do Apple ID para ter acesso a conta e assim voce conseguirá solicitar a exclusão da conta.
Siga as etapas abaixo para alterar a senha do ID Apple.
No iPhone, iPad ou iPod touch
- Toque em Ajustes > [seu nome] > Senha e Segurança.
- Toque em Alterar Senha.
- Insira a senha ou código de acesso atual do dispositivo. Depois, insira e confirme a nova senha.
- Toque em Alterar ou Alterar Senha.
- Inicie sessão usando a nova senha do ID Apple para acessar os recursos e serviços da Apple.
Saiba mais sobre como alterar o ID Apple e atualizar outras informações da conta.
No Mac
- Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple.
- Clique em "Senha e Segurança".
- Clique em Alterar Senha. Antes de redefinir a senha do ID Apple, você deverá inserir a senha usada para desbloquear o Mac.
No Mac com o macOS Mojave ou anterior
- Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em iCloud.
- Selecione "Detalhes da Conta".
- Clique em Segurança > Redefinir Senha. Antes de redefinir a senha do ID Apple, você deverá inserir a senha usada para desbloquear o Mac.
- Na Internet
- Inicie sessão na página da conta do ID Apple.
- Na seção Segurança, clique em Alterar senha.
- Insira a senha atual. Depois, insira e confirme a nova senha.
- Clique em Alterar Senha.
- Inicie sessão usando a nova senha do ID Apple para acessar os recursos e serviços da Apple.
Se tiver esquecido a senha
Caso não se lembre da senha do ID Apple, siga estas etapas para redefini-la. Após redefinir a senha, você precisará atualizar o ID Apple e a senha em cada serviço em que tiver sessão iniciada.
Se você tiver gerado uma chave reserva, poderá usá-la para ajudar a redefinir a senha. Saiba mais sobre como usar uma chave reserva.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente,
Dijumilu⌘
