Não consigo usar aplicativo no iPhone

Meu celular aparece na Apple Store aplicativo do Facebook Instalado aperto em clicar pra abrir não abre ou quando aparece na tela inicial aparece em branco com linhas só o Facebook de está assim todos após estão funcionando já atualizei meu celular tenho memória pra instalar




[Título alterado pelo Moderador]

Publicado em 30/09/2021 12:08

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30/09/2021 12:39 em resposta a adriele195

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se um app encerrar inesperadamente, parar de responder ou não abrir - Suporte da Apple

Fechar e abrir o app novamente

Force o encerramento do app. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Reiniciar o dispositivo

Reinicie o iPhone ou o iPad. Em seguida, abra o app para ver se ele funciona como esperado.

 

Verificar se há atualizações

Para ver se há atualizações disponíveis para o app, abra a App Store, toque no ícone de seu perfil e role para baixo para ver se há atualizações disponíveis. Se não houver atualizações disponíveis para o app, atualize o software do iPhone ou iPad.

 

Apagar o app e baixá-lo novamente

Apague o app. Ao fazer isso, você poderá perder os dados armazenados nele. Depois, baixe novamente o app. Em seguida, verifique se o problema no app foi resolvido.


Se você encontrou o app na App Store, entre em contato com o desenvolvedor dele.

Espero ter ajudado!

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