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tacia Autor

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Restaurei iPhone e perdi fotos e vídeos

Restaurei meu iPhone ontem e perdi todas as minhas fotos e vídeos, feitos de 2018 até julho de 2021.

estou desesperada, pois não consigo visualizar nada

[Título alterado pelo Moderador]

iPhone 8 Plus, iOS 15

Publicado em 5/10/2021 02:40

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CRICS

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71.171 pontos

Publicado em 5/10/2021 13:09

Boa tarde tacia!

Eu sou um usuário...

Precisa fazer backup antes de restaurar. Mas se usava o recurso Fotos do iCloud, veja se o artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud ajuda.

Boa sorte!

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Perguntas semelhantes

2 respostas

Resposta melhor classificada

CRICS

Nível 9

71.171 pontos

5/10/2021 13:09 em resposta a tacia

Boa tarde tacia!

Eu sou um usuário...

Precisa fazer backup antes de restaurar. Mas se usava o recurso Fotos do iCloud, veja se o artigo Configurar e usar o Fotos do iCloud ajuda.

Boa sorte!

Responder

tacia Autor

Nível 1

4 pontos

8/10/2021 20:57 em resposta a CRICS

Obrigada!

Fiz upgrade de armazenamento e as fotos voltaram. Antes eu tinha 200Gb , agora 2TB, aos vamos ver se eu consigo extrapolar tbm!

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Restaurei iPhone e perdi fotos e vídeos