Como cancelo plano do iCloud

Olá, janaina182

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

O que acontece quando você faz downgrade ou cancela o iCloud+

• Se o armazenamento do iCloud for superior à capacidade do novo plano de armazenamento, o iCloud não sincronizará nem atualizará as informações. O iCloud atualizará novamente quando você aumentar a capacidade de armazenamento ou apagar informações para liberar mais espaço. 
• Se você fizer o downgrade para o plano gratuito do iCloud, seu armazenamento será reduzido para 5 GB e você não terá mais acesso a recursos do iCloud+, como Ocultar Meu E-mail, Retransmissão Privada e compatibilidade com Vídeo Seguro do HomeKit.*
• Quando você fizer downgrade ou cancelar o plano, a mudança no armazenamento entrará em vigor depois que o período de cobrança da assinatura atual terminar.** 
• Para garantir que as informações não serão perdidas, saiba como copiar o conteúdo do iCloud. 

Saiba o que acontecerá se você assinar o Apple One e fizer downgrade do plano de armazenamento.

*Nem todos os recursos estão disponíveis em todos os países ou regiões. 

** Reembolsos parciais estão disponíveis nos países em que são exigidos por lei. Se você tiver alterado o plano de armazenamento do iCloud recentemente, entre em contato com a Apple em até 14 dias para obter um reembolso. Saiba como solicitar um reembolso.

Fazer downgrade ou cancelar usando o iPhone, iPad ou iPod touch

1. Acesse Ajustes > [seu nome] > iCloud > Gerenciar Armazenamento ou "Armazenamento do iCloud".
2. Toque em Mudar Plano de Armazenamento.
3. Toque em Opções de Downgrade e insira a senha do seu ID Apple.
4. Selecione um plano diferente.
5. Toque em OK. Não é possível tocar em OK?

Fazer downgrade ou cancelar usando o Mac

1. Selecione o menu Apple () > Preferências do Sistema e clique em ID Apple. Se você estiver usando o macOS Mojave ou anterior, não precisará clicar em ID Apple.  
2. Clique em iCloud.
3. Clique em Gerenciar.
4. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
5. Clique em Opções de Downgrade.
6. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
7. Selecione um plano diferente.
8. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?

Fazer downgrade ou cancelar usando o PC com Windows

1. Abra o iCloud para Windows.
2. Clique em Armazenamento.
3. Clique em Mudar Plano de Armazenamento.
4. Clique em Opções de Downgrade.
5. Insira a senha do seu ID Apple e clique em Gerenciar.
6. Selecione um plano diferente.
7. Clique em OK. Não é possível clicar em OK?

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘