Como pedir reembolso de uma assinatura no iPhone?
gostaria do reembolso do valor de um app que não irei usar
[Título alterado pelo Moderador]
iPhone XR, iOS 14
Pergunta marcada como
Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Solicitar um reembolso para uma compra na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple
Como solicitar um reembolso
- Acesse reportaproblem.apple.com.
- Inicie sessão com seu ID Apple e senha.
- Toque ou clique em "Eu gostaria de…".
- Selecione "Solicitar um reembolso".
- Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
- Selecione o item ou os itens que você comprou e escolha Enviar.
Se você não conseguir solicitar um reembolso em reportaproblem.apple.com
Se a cobrança estiver pendente, você não conseguirá solicitar um reembolso. Depois que a cobrança for feita, tente novamente solicitar um reembolso.
Se o pedido não tiver sido pago, você precisará pagá-lo antes de solicitar um reembolso. Pode ser necessário atualizar suas informações de pagamento.
Problemas em uma assinatura?
Você pode solicitar um reembolso. Você também pode cancelar a assinatura.
Se você já solicitou um reembolso
Verifique o status da solicitação de reembolso.
Prazo de 48H para analise; sendo aprovado sao 30 dias corridos para o estorno como saldo no cartão de credito
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666