comprei meu iphone 11 dia 21 de março, logo faz 6 meses que tenho ele, e a saúde da bateria está em 98%, isso é normal ou devo procurar o suporte da apple? achei que está caindo rápido demais. uso o celular normalmente sem exageros e carrego ele apenas 1 vez ao dia, e nesses 6 meses nunca deixei ele descarregar totalmente, o que vocês acham? se puder ter uma 2ª opinião agradeceria.
Olá, Julia.
Entendo a sua dúvida em relação à bateria do iPhone!
As baterias do iPhone usam tecnologia de íon de lítio. Comparadas com as baterias com tecnologias mais antigas, as baterias de íon de lítio carregam mais rápido, duram mais e têm maior densidade de carga, o que aumenta a duração da bateria em uma estrutura menor. Atualmente, as baterias de íon de lítio recarregáveis oferecem a melhor tecnologia para o seu dispositivo. Saiba mais sobre as baterias de íon de lítio.
De acordo com as informações fornecidas por você neste tópico, não consegui identificar nenhuma anormalidade. A porcentagem é coerente ao tempo de compra, é até acima da média. Normalmente aparelhos com 6/7 meses de uso já apresentam um desgaste igual ou inferior à 94%. O seu está em 98%, isso indica que a bateria está muito bem cuidada e não existe a necessidade de recorrer à garantia.
Para deixar claro que não há problemas com a sua bateria, indico, de todas as formas, um diagnóstico dos ciclos da sua bateria. Entenda que uma bateria com 500 ou mais ciclos já deve ser substituída. Para realizar o diagnóstico on-line, por favor, siga os passos abaixo:
Você será conectada, em seguida, à um atendente da Apple. Solicite uma revisão nos ciclos da sua bateria. O técnico solicitará um diagnóstico e, ao final, te retornará com o número de ciclos da sua bateria. Lembre-se: O ideal é trocar a bateria com 500 ciclos.
Ao final, gostaria que você retornasse informado a quantidade de ciclos da sua bateria para que eu possa verificar se é coerente à porcentagem de saúde da mesma.
Espero que tenha conseguido te ajudar! :D
Se você ainda precisar de ajuda, poderá contatar o "Suporte da Apple".
Sinceramente,
Adson G.
Usuário Apple.
Olá, Julia.
Entendo a sua dúvida em relação à bateria do iPhone!
As baterias do iPhone usam tecnologia de íon de lítio. Comparadas com as baterias com tecnologias mais antigas, as baterias de íon de lítio carregam mais rápido, duram mais e têm maior densidade de carga, o que aumenta a duração da bateria em uma estrutura menor. Atualmente, as baterias de íon de lítio recarregáveis oferecem a melhor tecnologia para o seu dispositivo. Saiba mais sobre as baterias de íon de lítio.
De acordo com as informações fornecidas por você neste tópico, não consegui identificar nenhuma anormalidade. A porcentagem é coerente ao tempo de compra, é até acima da média. Normalmente aparelhos com 6/7 meses de uso já apresentam um desgaste igual ou inferior à 94%. O seu está em 98%, isso indica que a bateria está muito bem cuidada e não existe a necessidade de recorrer à garantia.
Para deixar claro que não há problemas com a sua bateria, indico, de todas as formas, um diagnóstico dos ciclos da sua bateria. Entenda que uma bateria com 500 ou mais ciclos já deve ser substituída. Para realizar o diagnóstico on-line, por favor, siga os passos abaixo:
Você será conectada, em seguida, à um atendente da Apple. Solicite uma revisão nos ciclos da sua bateria. O técnico solicitará um diagnóstico e, ao final, te retornará com o número de ciclos da sua bateria. Lembre-se: O ideal é trocar a bateria com 500 ciclos.
Ao final, gostaria que você retornasse informado a quantidade de ciclos da sua bateria para que eu possa verificar se é coerente à porcentagem de saúde da mesma.
Espero que tenha conseguido te ajudar! :D
Se você ainda precisar de ajuda, poderá contatar o "Suporte da Apple".
Sinceramente,
Adson G.
Usuário Apple.
Olá!
Tudo bem?
Sua bateria está muito bem, eu nesse tempo estava com 92%. A Apple garante 80% em 12 meses de utilização.
Se tiver mais dúvidas sobre a bateria dê uma olhada nesses artigos:
https://support.apple.com/pt-br/HT208387 - Bateria e desempenho do iPhone
Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232
Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço
Espero ter ajudado =D
RoxasThirteen
Muito obrigada! sanou uma dúvida muito importante eu ja estava preocupada haha
Iphone 11 em 6 meses está em 98%
