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Minha conta foi desativada na App Store e iTunes

Como faço para recuperar minha conta novamente?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS Max, iOS 15

Publicado em 12/10/2021 17:18

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Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 12/10/2021 17:22

Olá!


Tudo bem?


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232

Entrar em contato com a Apple para receber suporte e serviço.

0800 761 0880 - Suporte Apple


Espero ter ajudado =D

 RoxasThirteen 

1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

12/10/2021 17:22 em resposta a hanna2890

Olá!


Tudo bem?


Se você receber a mensagem "Sua conta foi desativada na App Store e iTunes", talvez haja um problema no método de pagamento registrado.

Ao receber essa mensagem, não edite as informações da conta. Entre em contato com o Suporte da Apple para obter ajuda.


Caso precise de mais ajuda você pode entrar em contato com o Suporte Apple: https://support.apple.com/pt-br/HT201232

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Espero ter ajudado =D

 RoxasThirteen 

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