Não consigo inserir novo cartão no iPhone

Prezados participantes das Comunidades

Esta postagem não tem a intenção de trazer solução diretamente para o problema, mas sim chamar a atenção para um possível impasse que deveria ser olhado com mais atenção pelo Suporte Técnico:

• Se o meio de pagamento for cartão de crédito e por qualquer circunstância esse cartão for bloqueado, descobri ser totalmente impossível apagá-lo, assim como não é possível acrescentar novo meio de pagamento para depois fazer a substituição!
• Aparentemente, a justificativa é a de que se o usuário tiver qualquer tipo de assinatura com pagamentos recorrentes nesse cartão recusado, o “desbloqueio” técnico para apagá-lo ou mesmo para substituí-lo somente ocorre após o cancelamento do produto contratado (por motivo de inadimplência, ou seja, o usuário não consegue remediar a inadimplência até que ocorra o cancelamento da assinatura!!)
• Isto ocorreu com membro da minha família (iPhone XR 64GB, iOS 15.0.2/assinatura iCloud 50GB). A despeito de eu ter acessado o ID dessa pessoa através do MAC e feito o cancelamento do cartão bloqueado e inserido o novo cartão (que substituiu o bloqueado), isso não produziu efeito algum no iPhone (o que também me parece surpreendente: acessando o User ID através de outros dispositivos, o cartão estava substituído, enquanto no iPhone do usuário permanecia o cartão bloqueado sem possibilidade de substituição!!!).

Caso essa descrição seja fruto de minha falta de conhecimento técnico de alguma particularidade, peço desculpas de antemão e sugiro que tal particularidade seja incorporada nas orientações do Suporte.

Saudações a todos.

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Se você não conseguir remover sua última forma de pagamento ou não usar uma forma de pagamento com o ID Apple - Suporte da Apple

Verificar as assinaturas

Se você tiver assinaturas ativas, precisará de pelo menos um método de pagamento registrado além do crédito do ID Apple. Altere o método de pagamento para continuar aproveitando as assinaturas. Se quiser remover todos os métodos de pagamento, cancele as assinaturas e/ou faça downgrade do plano de armazenamento do iCloud. Antes de fazer isso, é aconselhável que você faça backup dos dispositivos sem usar o iCloud.

Quando o período da assinatura acabar, tente remover o método de pagamento novamente.

Desativar o compartilhamento de compras

Para configurar o Compartilhamento Familiar, o organizador da família precisa ter um método de pagamento registrado para o caso de compras ou assinaturas feitas por membros da família.

Se você quiser remover o método de pagamento do ID Apple e for o organizador da família, primeiro desative o compartilhamento de compras: acesse Ajustes > [seu nome] > Compartilhamento Familiar > Compartilhar compras. Toque em "Compartilhar minhas compras" para desativar o compartilhamento de compras.

Alterar o país ou região

Se estiver tentando criar um ID Apple em um país ou região onde você não está fisicamente, ou se estiver tentando alterar um ID Apple existente para um novo país ou região (caso tenha se mudado), você precisará ter um método de pagamento válido registrado no novo país ou região.

Você não pode usar cartões-presente ou saldo do ID Apple como método de pagamento ao alterar o país ou região.

Saiba mais sobre alterar o país ou região do ID Apple. Você também pode remover os métodos de pagamento após mudar o país ou região.

Pagar saldo devedor

Você não conseguirá remover um método de pagamento se tiver saldo devedor. Saiba como pagar um saldo devedor ou corrigir problemas de métodos de pagamento.

Após o pagamento do saldo devedor, você poderá remover o método de pagamento.

 Se sua forma de pagamento for recusada na App Store ou iTunes Store - Suporte da Apple

Obter mais ajuda

Se você seguiu essas etapas e mesmo assim não conseguiu remover o último método de pagamento usado ou outro método de pagamento, entre em contato com o Suporte da Apple.

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666