iPhone reiniciando sozinho e não carrega

acordei hoje fui trabalhar com o celular 100% de bateria como todos os dias

umas 2h depois estava mexendo no celular quando ele desligou do nada, sozinho

a bateria estava a mais 80% quando isso aconteceu,e o celular ligou com literalmente 0 de bateira, e com aquelas tipicas travadas quando a bateria está prestes a acabar, porém nunca acabou o celular fica reiniciando de tempos em tempos as vezes eu pego ele e ele volta ao normal com a bateria em 82%

as vezes eu pego ele tá com 0%

detalhe: eu tento carregar ele quando ele tá com 0% o celular emite o som de começar a carregar , mas não carrega e nem aparece o raio na bateria indicando estar carregando, nas ultimas horas ele não voltou ao "Nomal" com a bateria em 80%

[Título alterado pelo Moderador]