iPhone não reconhece o pc
Tenho um iPhone 6S porém pc está inativo e pede pra mim conectar ao iTunes,mas quando conector o iPhone no PC ele não reconhece,nem se quer começa a Carregar alguém poderia me ajudar???
iPhone 6s
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Ola, Usuario(a)
Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar
Se o computador não reconhecer o iPhone, iPad ou iPod
Quando o computador não reconhece o dispositivo conectado, um erro desconhecido ou um erro "0xE" poderá ser exibido. Siga estas etapas e tente conectar seu dispositivo novamente após cada etapa.
- Verifique se o dispositivo iOS ou iPadOS está desbloqueado e na tela de Início.
- Verifique se o Mac ou o PC com Windows têm o software mais recente. Se estiver usando o iTunes, verifique se a versão mais recente está instalada.
- Se for exibido o alerta "Confiar neste computador", desbloqueie o dispositivo e toque em Confiar. Se você não conseguir desbloquear seu dispositivo porque esqueceu sua senha, descubra o que fazer.
- Desconecte todos os acessórios USB do computador, exceto o dispositivo. Teste todas as portas USB para ver se alguma funciona. Então, teste usando outro cabo USB da Apple.*
- Reinicie o computador.
- Reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
- Siga estas etapas adicionais para seu Mac ou PC com Windows.
- Conecte o dispositivo a outro computador. Se o mesmo problema ocorrer em outro computador, entre em contato com o Suporte da Apple.
Espero ter ajudado!
Atenciosamente
Dav3 G®️0hl666