Não consigo acessar Mac e não tenho opção de redefinir senha

Não consigo acessar meu Mac. Pede para eu colocar a senha, para depois usar as digitais. Mas não me lembro da senha.




[Título alterado pelo Moderador]

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

Publicado em 14/10/2021 12:01

Responder
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

Publicado em 14/10/2021 12:50

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Redefina a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple

Redefina a senha de início de sessão do Mac

Às vezes, uma senha de início de sessão precisa ser redefinida; por exemplo, se você esquecer a senha de início de sessão e não puder usar a dica de senha para lembrá-la.

Quando a senha de início de sessão do usuário é redefinida, novas chaves padrão são criadas para armazenar as senhas do usuário. Consulte Sobre a senha de suas chaves.


Redefina sua senha de início de sessão usando seu ID da Apple

Caso tenha associado sua conta de usuário ao seu ID Apple, você pode usar o ID Apple para redefinir a senha de início de sessão.

  1. No Mac, escolha o menu Apple  > Reiniciar ou pressione o botão de Força do computador e clique em Reiniciar.
  2. Clique na sua conta de usuário, clique no ponto de interrogação do campo de senha e clique na seta  ao lado de “redefini-la usando seu ID Apple”.
  3. Digite um ID Apple e senha e clique em Seguinte.
  4. Siga as instruções para redefinir a senha de início de sessão.

Redefina sua senha de início de sessão usando uma chave reserva

Caso tenha ativado a criptografia FileVault e criado uma chave reserva, você pode usá-la para redefinir a sua senha de início de sessão.

  1. No Mac, escolha o menu Apple  > Reiniciar ou pressione o botão de Força do computador e clique em Reiniciar.
  2. Clique na sua conta de usuário, clique no ponto de interrogação do campo de senha e clique na seta  ao lado de “redefini-la usando sua Chave Reserva”.
  3. Digite a chave reserva e clique em Seguinte.
  4. Siga as instruções para redefinir a senha de início de sessão.

Redefina a senha de outro usuário

Um administrador pode redefinir as senhas de outros usuários.

  1. No Mac, escolha menu Apple  > Preferências do Sistema e clique em “Usuários e Grupos”.
  2. Se o cadeado no canto inferior esquerdo estiver bloqueado , clique-o paradesbloquear o painel de preferências.
  3. Selecione um usuário e em seguida clique em Redefinir Senha.

Se você tiver esquecido a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


1 resposta
Pergunta marcada como Resposta melhor classificada

14/10/2021 12:50 em resposta a Carlosmagnooliveira

Ola, Usuario(a)

Siga as orientações do(s) artigos abaixo que podem lhe ajudar

Redefina a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple

Redefina a senha de início de sessão do Mac

Às vezes, uma senha de início de sessão precisa ser redefinida; por exemplo, se você esquecer a senha de início de sessão e não puder usar a dica de senha para lembrá-la.

Quando a senha de início de sessão do usuário é redefinida, novas chaves padrão são criadas para armazenar as senhas do usuário. Consulte Sobre a senha de suas chaves.


Redefina sua senha de início de sessão usando seu ID da Apple

Caso tenha associado sua conta de usuário ao seu ID Apple, você pode usar o ID Apple para redefinir a senha de início de sessão.

  1. No Mac, escolha o menu Apple  > Reiniciar ou pressione o botão de Força do computador e clique em Reiniciar.
  2. Clique na sua conta de usuário, clique no ponto de interrogação do campo de senha e clique na seta  ao lado de “redefini-la usando seu ID Apple”.
  3. Digite um ID Apple e senha e clique em Seguinte.
  4. Siga as instruções para redefinir a senha de início de sessão.

Redefina sua senha de início de sessão usando uma chave reserva

Caso tenha ativado a criptografia FileVault e criado uma chave reserva, você pode usá-la para redefinir a sua senha de início de sessão.

  1. No Mac, escolha o menu Apple  > Reiniciar ou pressione o botão de Força do computador e clique em Reiniciar.
  2. Clique na sua conta de usuário, clique no ponto de interrogação do campo de senha e clique na seta  ao lado de “redefini-la usando sua Chave Reserva”.
  3. Digite a chave reserva e clique em Seguinte.
  4. Siga as instruções para redefinir a senha de início de sessão.

Redefina a senha de outro usuário

Um administrador pode redefinir as senhas de outros usuários.

  1. No Mac, escolha menu Apple  > Preferências do Sistema e clique em “Usuários e Grupos”.
  2. Se o cadeado no canto inferior esquerdo estiver bloqueado , clique-o paradesbloquear o painel de preferências.
  3. Selecione um usuário e em seguida clique em Redefinir Senha.

Se você tiver esquecido a senha de início de sessão do Mac - Suporte da Apple (BR)

Espero ter ajudado!

Atenciosamente

Dav3 G®️0hl666


Esta conversa foi encerrada pelo sistema ou pela equipe da comunidade. Você pode votar em quaisquer publicações que considerar úteis ou pesquisar outras respostas na Comunidade.

Não consigo acessar Mac e não tenho opção de redefinir senha

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use sua conta Apple para começar.