Meu Safari não abre vídeos

Boa tarde,

Alguns sites com versão HTML 5 causam isso porque navegador não suporta os codecs de formato HTML5 ou o navegador não tem o codec de vídeo adequado instalado.

Existem duas formas para resolver a situação:

1. Acesse Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir todos Ajustes;
2. Remover os cookies e cache;
3. Atualiza o seu navegador ou desinstale e volte a instalar.

Boa sorte....

Olá, juh112

Bem vindo a comunidade Apple Brasil.

Como usuário, também tive esse problema e foi corrigido com a última atualização.

Antes de atualizar

Faça backup do dispositivo usando o iCloud ou o seu computador.

Atualizar o iPhone, iPad ou iPod touch sem usar fio

Se uma mensagem informar que há uma atualização disponível, toque em Instalar Agora para fazer a atualização imediatamente. Ou toque em Mais tarde e selecione "Instalar Esta Noite" ou Lembre-me Depois. Se você tocar em Instalar Esta Noite, basta conectar o dispositivo à energia elétrica à noite e ele será atualizado automaticamente durante a noite.

Você também pode seguir estas etapas: 

1. Conecte o dispositivo à alimentação e estabeleça conexão com a Internet usando Wi-Fi.
2. Acesse Ajustes > Geral e toque em "Atualização de Software".
3. Se você vir duas opções de atualização de software disponíveis, escolha a que deseja instalar.
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6. Toque em Instalar Agora. Se você vir a opção "Baixar e Instalar", toque nela para baixar a atualização, insira o código de acesso e toque em Instalar Agora. Se você não souber a senha, saiba o que fazer.

Você poderá ver que o dispositivo está atualizado em sua versão atual e há uma atualização disponível. Por exemplo, mesmo que o seu dispositivo esteja atualizado com a versão mais recente do iOS 14, poderá haver uma opção para atualizar para o iOS 15.

Se você vir um alerta ao atualizar sem fio

Saiba o que fazer se você vir uma mensagem de alerta ao tentar atualizar o dispositivo sem usar fios.

Algumas atualizações de software não estão disponíveis para instalação sem fio. As conexões proxy ou VPN podem impedir o dispositivo de entrar em contato com os servidores de atualização.

Se você precisar de mais espaço para fazer a atualização usando conexão sem fio

Se for exibida uma mensagem solicitando a remoção temporária de apps porque o software precisa de mais espaço para a atualização, toque em Continuar para permitir a remoção dos apps. Após a conclusão da instalação, esses apps serão reinstalados automaticamente. Se você tocar em Cancelar, poderá apagar conteúdo do dispositivo manualmente e adicionar mais espaço.

Atualizar com iTunes - https://support.apple.com/pt-br/HT212186

Espero ter ajudado!

Atenciosamente,

Dijumilu⌘