Eu tenho um iPad que comprei em 2013 e desde 2019 nao mais usava. Sei a senha do Apple ID mas nao sei o codigo de bloqueio da tela. Quando tento conecta-lo ao PC vem a mensagem "e' preciso desbloquear o dispositivo para ter acesso". No iTunes nao encontro o icone para "localizar dispositivo" para conseguir seguir as instrucoes do suporte. Modelo iPad 2 3G 16GB.
Alguem saberia como proceder?
Muito obrigada desde ja!
Com os melhores cumprimentos
iPad Air 2 Wi-Fi
Boa noite Adalcacia!
Eu sou um usuário...
Veja orientações de procedimento:
Se você inserir o código de acesso errado muitas vezes, será exibida uma mensagem dizendo que o iPad está inativo. Caso não lembre do código de acesso, você deverá apagar o iPad, e fazer isso apaga seus dados e ajustes, inclusive o código de acesso.
Se você fez backup do iPad, poderá recuperar os dados e ajustes após restaurá-lo. Se nunca fez backup do iPad antes de esquecer o código de acesso, não será possível salvar os dados do iPad. Siga as etapas abaixo para remover o código de acesso.
Link do artigo: Se você esqueceu o código de acesso do iPad ou o iPad está desativado.
Espero ter ajudado!
Como desbloquear meu Ipad?
