iPhone ficou com tela totalmente verde e parou de funcionar

Meu iphone ficou com tela totalmente verde e parou de funcionar. Alguém teve problema semelhante?




[Título alterado pelo Moderador]

iPhone XS, iOS 14

Publicado em 21/10/2021 20:51

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Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

Publicado em 21/10/2021 21:14

Boa noite,

Já tive uma situação semelhante a sua, atualizei o iOS, mas não resultou e no final fiz a reinicializarão forçada e resultou.

Como fazer reinicialização forçada do iPhone:

Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple

Se não resulta, acesse os links abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado;

Desligá-lo ou ligá-lo;

Site de Suporte do iPhone;

Boa sorte...

1 resposta
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Pergunta marcada como ⚠️ Resposta melhor classificada

21/10/2021 21:14 em resposta a flávio224

Boa noite,

Já tive uma situação semelhante a sua, atualizei o iOS, mas não resultou e no final fiz a reinicializarão forçada e resultou.

Como fazer reinicialização forçada do iPhone:

Force a reinicialização do iPhone - Suporte da Apple

Se não resulta, acesse os links abaixo:

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado;

Desligá-lo ou ligá-lo;

Site de Suporte do iPhone;

Boa sorte...

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